Comment gérer vos messages et contacts sur la plateforme

La communication joue un rôle essentiel lors de l’achat, de la vente, de la location ou de la demande de services sur BoatYachtBoat. Pour vous aider à rester organisé, la plateforme regroupe toutes vos conversations en un seul endroit. Bien gérer vos messages vous permettra de répondre rapidement et de suivre efficacement vos contacts.

Une fois connecté, rendez-vous dans « Leads ». Vous y trouverez toutes les conversations que vous avez envoyées ou reçues.

Chaque échange affiche :

• Les messages reçus
• La date et l’heure
• L’annonce associée (bateau, poste d’amarrage ou service)
• Les informations de base de votre interlocuteur

Vous pouvez répondre directement, consulter l’historique complet et reprendre facilement une conversation.

En cas de multiples demandes pour une même annonce, ce système vous aide à identifier les contacts réellement intéressés.

Nous vous recommandons :

• De répondre rapidement et clairement
• D’inclure les informations essentielles (dates, port, type de bateau, prix…)
• De maintenir un ton professionnel
• D’éviter de partager des données sensibles hors plateforme

Vous pouvez laisser une conversation inactive ou bloquer un utilisateur en cas de comportement inapproprié.

BoatYachtBoat n’intervient pas dans vos échanges, mais vous pouvez signaler tout message suspect.

Points clés

• Accédez à vos échanges depuis « Leads ».
• Consultez l’historique complet de vos conversations.
• Chaque message est lié à une annonce spécifique.
• Répondez rapidement pour de meilleurs résultats.
• Gardez les échanges sur la plateforme.
• Signalez tout comportement suspect.