Wie Sie BoatYachtBoat kontaktieren können

Bei BoatYachtBoat möchten wir, dass Sie sich jederzeit gut betreut fühlen – egal ob Privatnutzer oder nautischer Profi. Deshalb bieten wir verschiedene Kontaktwege an, damit Sie uns bei Fragen, technischen Problemen oder Schwierigkeiten mit Ihrem Konto oder Ihren Anzeigen erreichen können.

Der schnellste Weg ist das Kontaktformular auf unserer Website. Dort können Sie das Thema Ihrer Anfrage auswählen und alle Details schildern.

Sie können uns auch per E-Mail über die offizielle Kontaktadresse erreichen. Verwenden Sie möglichst die E-Mail-Adresse, mit der Sie registriert sind, damit wir Ihr Konto leichter finden können.

Um Ihre Anfrage schneller zu bearbeiten, fügen Sie bitte hinzu:

• Ihre Registrierungs-E-Mail-Adresse.
• Den Link zur Anzeige, falls relevant.
• Screenshots bei technischen Problemen.
• Eine kurze Beschreibung des erwarteten und tatsächlichen Ergebnisses.

Bitte beachten Sie, welche Anfragen wir bearbeiten und welche nicht:

• Wir helfen bei Zugriffsproblemen, Verifizierungen, technischen Fehlern, Anzeigenhilfe und bei der Meldung unangemessener Inhalte.
• Wir beteiligen uns nicht an Verhandlungen, Zahlungen, Buchungen oder Streitigkeiten zwischen Nutzern. Verträge werden ausschließlich zwischen den Parteien geschlossen.

Wichtige Punkte

• Nutzen Sie das Kontaktformular oder die offizielle E-Mail.
• Geben Sie Ihre Konto-E-Mail und ggf. den Anzeigelink an.
• Screenshots beschleunigen die Bearbeitung.
• Wir helfen bei technischen und kontobezogenen Problemen.
• Keine Einmischung in Zahlungen oder Verhandlungen.